Problemen bei Kundenpreis und Einheit faktor

Hallo Sevdesk,

Ich möchte über ein Problem sowohl in der Weboberfläche als auch in der iOS-Anwendung sprechen.

Produkt X hat 2 einheit.
Stück preis und Kg preis.

Standart einheit ist Kg, das heißt 3 faktor.
wenn einzel preis 1 euro ist, wegen 3 faktor das muss 3 euro sein richtig?

Erste problem : Das funktioniert bei IOS nicht.

Zweite problem:
und wenn ich kunden preis für diese X produkt einfüge, Kg funktioniert nicht.
wenn ich einzel preis bei diesem kunde 4 euro statt 5 euro sage,
wegen 3 faktor dass muss 12 euro sein richtig?
das funktioniert auch nicht, und sehe ich 15 euro. :smiley:

Dritte problem:
und bei iOS app, das ist mehr schlimm, das sieht nur 4 euro aus :smiley:

Bitte beschäftigen Sie sich mit dieser Situation. Weil wir Ihr System seit 3 ​​Monaten bezahlen, aber es gibt immer noch Probleme.

@Eduard_von_sevDesk Hello!

Ich brauche ein lösung

Hallo @Esma_Calik,

in dringenden Fällen ein Ticket schreiben bzw. den Support von sevDesk anschreiben. In der Weboberfläche auf das Fragezeichen (unten rechts) klicken und dem Support schreiben.
Vielleicht kann auch ein anderer User hier helfen, ich kenne die Problematik nicht, da wir nicht mit dem Faktor arbeiten.

Sorry das ich nicht helfen konnte, aber der Support ist der schnellere Weg. :wink:

Shelby